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Il Bonus Cultura in breve

  1. Crea il tuo profilo SPID 
  2. Accedi al sito 18app 
  3. Genera il buono per la tipologia “Online”, ambito “Libri”
  4. Usa il tuo codice buono per completare il tuo acquisto su Superbook.it

Sei nato nel 1999?

Tutti i residenti in Italia che hanno compiuto 18 anni nel 2017 possono richiedere il contributo del Governo da spendere in cultura. Il bonus di 500 € fornito dal Governo dovrà essere speso entro il 31 dicembre 2018. Per utilizzare il bonus, è necessario registrarsi al sito 18app.it con la propria identità digitale (SPID) entro il 30 giugno 2018.

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Che cos’è il bonus cultura?
Il bonus cultura è un contributo di 500 € che il Governo mette a disposizione di chi ha compiuto 18 anni nel 2017.
Chi può beneficiare del bonus cultura di 500 €?
Tutti i residenti in Italia che sono nati nel 1999 e hanno compiuto 18 anni nel 2017 possono richiedere il contributo di 500 € da spendere in cultura entro il 31 dicembre 2018.
Cosa devo fare per ottenere il Buono di 500 €?
Se sei nato nel 1999, vai sul sito 18app, registrati per ottenere il Codice SPID e attiva i tuoi voucher entro il 30 giugno 2018.
Cos’è 18app.it?
È il sito che permette a tutti coloro che ne hanno diritto di registrarsi con la propria identità digitale (SPID) per generare i buoni di acquisto relativi al bonus cultura.

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Cosa posso acquistare su Superbook.it con il Bonus Cultura?
Su Superbook.it, con l’iniziativa Bonus Cultura, potrai acquistare tutti i prodotti presenti nelle categorie Libri e Libri Scolastici, oltre a Dizionari e Atlanti. Ti ricordiamo che con 18app.it è possibile acquistare solo una singola unità di un determinato bene.

Non ho un account su Superbook.it, posso utilizzare comunque il mio buono 18app per acquisti sul sito?
Per poter spendere il tuo buono su Superbook.it è indispensabile registrarsi e utilizzare un account per i propri acquisti.

Come posso utilizzare il mio bonus cultura su Superbook.it?
Per utilizzare il bonus cultura su Superbook.it, devi prima creare un buono del valore del tuo carrello su 18app.it (comprensivo di eventuali spese, se presenti) per l’ambito LIBRI, seguendo le istruzioni presenti sul sito 18app.it. Si visualizzerà un voucher con un codice unico per ogni singola operazione effettuata. Una volta compiuta questa operazione, potrai tornare sul carrello di Superbook.it e proseguire con la procedura scegliendo “Bonus 18app” come metodo di pagamento, inserire il codice del tuo voucher nel relativo box e confermare il buono per registrare il tuo ordine.
L’importo degli acquisti effettuati verrà detratto dal saldo del Bonus. Qualsiasi somma non utilizzata tornerà automaticamente a disposizione del beneficiario. Nel caso in cui nel carrello siano presenti prodotti non compatibili con il Bonus, verranno “messi da parte” e rimossi dal carrello per permetterti di concludere l’ordine con la modalità di pagamento Bonus 18app.

Cosa succede se l’importo del mio buono non è sufficiente a raggiungere il valore del prodotto che ho scelto?
Qualora l’ammontare del codice non fosse sufficiente a coprire l’intero importo dei prodotti che hai selezionato, puoi scegliere se emettere un nuovo buono Bonus Cultura o proseguire utilizzando i normali metodi di pagamento. Nel caso l’importo da pagare fosse superiore alla somma del voucher, l’utente dovrà cancellare il precedente non ancora validato e attivare un nuovo voucher di importo superiore (oppure scegliere una differente modalità di pagamento) per concludere l’ordine.

Cosa succede se faccio un reso o se l’ordine è soggetto ad annullamento?
Come previsto dalla policy 18app, il rimborso dei prodotti acquistati con questa modalità di pagamento potrà avvenire esclusivamente tramite l’assegnazione di un buono spesa, da utilizzare per nuovi ordini su Superbook.it e valido solo per l’acquisto di articoli coerenti all’iniziativa: Libri, Libri Scolastici, Dizionari e Atlanti.  Il valore del codice sarà automaticamente visualizzato e decurtato dal totale dell’ordine e le differenze dovute potranno essere corrisposte con modalità di pagamento in carta di credito.

È possibile acquistare più copie dello stesso libro?
No, è possibile acquistare solo una singola unità di un determinato bene.

Come posso contattare l’Assistenza Clienti?
Puoi contattare la nostra Assistenza Clienti all’indirizzo servizioclienti@superbook.it